«Правилами пользования газом в быту», утвержденными Советом Министров РБ, установлено, что газовые отопительные котлы должны подвергаться ежегодному техническому обслуживанию (ТО). Эта работа носит сезонный характер и выполняется   в период с конца апреля по октябрь включительно. Работы по ТО могут выполнять газоснабжающие организации или сервисные службы поставщиков.

На сегодняшний день в целом по республике эксплуатируются десятки тысяч котлов и колонок GEFEST-RIHTERS и сервисная служба «Лучший мастер» сразу же после окончания отопительного периода приступила к массовому проведению технического обслуживания котлов. Своевременное и качественное проведение техобслуживания обеспечивает стабильную безаварийную работу котлов, избавляет потребителей от возможных проблем в отопительный период, создает спокойную обстановку для газоснабжающих организаций по обслуживанию всей системы газового хозяйства. При проведении ТО котлов GEFEST-RIHTERS силами сервисной службы «Лучший мастер» работы выполняются комплексно, в расширенном объеме. Работы выполняют специалисты службы «Лучший мастер» высокой квалификации со стажем работы в газовом хозяйстве республики 10-15 и более лет. Параллельно с проведением технического обслуживания, выполняются заказы населения по монтажу газовых котлов и систем отопления.

В ходе ТО абоненты получают консультации по вопросам безопасного пользования газовым оборудованием, им даются рекомендации по части эффективного использования газа. В частности, потребителям предлагается услуга по промывке теплообменников. Как правило, теплообменники надо промывать 1 раз в 2-3 года (периодичность промывки зависит от качества воды). Несвоевременная промывка теплообменников котла приводит к накоплению слоя накипи на внутренних поверхностях теплообменников с резким снижением производительности котла. Опыт эксплуатации котлов показывает, что отложения накипи толщиной более 1 мм ведут к потере тепловой энергии и соответственно к перерасходу газа до 25%.

Работами по техническому обслуживанию котлов GEFEST-RIHTERS  полностью охвачены г. Минск, Минская и Витебская области, в июле начаты в Могилевской и Гомельской областях. Задача стоит к началу отопительного периода завершить техническое обслуживание котлов и колонок GEFEST-RIHTERS во всех регионах республики.